橙果Pro 展业App用户隐私政策
修改日期:2024年【6】月【4】日
生效日期:2024年【6】月【4】日
上海橙事科技有限公司(常用办公地址:上海市浦东新区张衡路1000弄50号,联系电话:4006886262,以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的橙果Pro 展业APP产品或服务(以下简称产品或服务、橙果Pro 展业APP等)时,为了遵守国家法律法规及监管规定(包括但不限于进行实名制管理、履行反洗钱职责、安全管理等),也为了向您提供服务及提升服务质量(包括但不限于支持我们设计新服务或完善已有服务功能,以便为您推荐和提供更为优质或适合的服务等),我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《用户隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您下载、安装、启动、浏览、登录、使用我们的产品或服务时会如何收集、存储、使用、保护及对外提供您的信息,及如何为您提供访问、更新、管理和删除您信息的服务,并说明您享有的权利,其中要点如下:
1、本隐私政策阐述了我们如何处理您的个人数据,但本隐私政策可能无法穷尽所有可能的数据处理情境,为了便于您了解您在使用我们产品或服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将在提供具体服务时进一步向您逐一说明。
2、为了向您提供产品或服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。
3、如果为了向您提供产品或服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取严格的保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保证其所提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将在征得您的明确同意后开展业务。
5、您可以通过本隐私政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销我们产品的账户或进行投诉举报。
本隐私政策与您使用我们的产品或服务关系紧密,我们将在首次运行时通过弹窗等明显方式提示您阅读隐私政策等收集使用规则,我们建议您仔细阅读并理解本隐私政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本隐私政策中与您的权益存在重大关系和涉及到您个人敏感信息的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。为了您能享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。我们会使用加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理您所提供的数据。当您访问我们的产品或服务时,或使用我们提供的产品或服务前,您需要同意本隐私政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享、对外提供您的相关信息的规定;如果您不同意本隐私政策中的任何内容,将可能导致我们的产品或服务无法正常提供、运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。您使用或在版本更新后继续使用我们提供的产品或服务的行为,都表示您充分理解和同意《用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie、Web Beacon、Proxy等同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
定义
(一)注册及开通账号时信息收集范围:
1、在您注册橙果Pro展业用户时,我们需要收集您的手机号码,以便注册以及开通账号。如您不提供前述信息,将无法进行用户注册。
(1)为了保证您正常拓展特约商户,保障账号安全,以及为了辨别设备型号、复制/分享信息、标题、短信验证码,平台在为您开通外包服务商的服务功能前,我们需要获取您的手机相机使用权限、相册/存储权限、设备信息、定位权限、推送权限,通讯录读写权限,剪贴板以及唯一设备标识,用于辨别设备型号,复制/分享信息、标题、短信验证。
(2)根据相关法律法规的规定,为保障您的利益,提高账户使用的安全性,我们建议您进行实名认证(银行卡认证、证件认证):
① 若您为个人用户,您需要提供姓名、身份证号、银行卡号;
② 若您为企业用户,您需要提供企业名称、统一社会信用代码、企业法定代表人姓名、身份证号、企业账户名称、账号、开户行。
以上信息用于个人/企业的身份认证。如您不提供前述信息,将无法使用需要通过多重交叉验证后方可使用的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,我们会与合法留存您的前述信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。
(3)我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求,提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存;如您不提供前述彩色影印件、照片或不同意我们留存,将无法使用需要核对并留存有效身份证件彩色影印件或照片方可使用的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(4)您的登录方式有:账号密码登录。
(二)提供服务时信息收集范围
您在使用橙果Pro 展业APP服务时,我们需要收集、使用您的个人信息对服务进行适用性评估、验证服务真实性、处理服务请求以及完成服务指令并向您发送服务通知等。
1、外包服务商提款服务:您使用平台提款服务时,需要开通服务功能,对您在外包服务商开通过程中提交的基本信息、银行卡信息进行再次验证。
2、日常交易、资金管理查询服务:为了向您提供日常交易、资金管理服务,方便您实时查看交易信息与经营数据,根据第三方支付公司的接口,我们需要收集您的账户信息、交易流水及划款入账信息。
在您参与开展的红包或积分兑换或提现活动时,为防止作弊行为,需要您提供身份信息进行核对;其他您在使用我们产品和服务时上传的信息,以具体产品或服务的隐私政策为准。前述信息收集的目的是为对应的具体功能的实现,如您不提供相关信息的,对应功能可能无法实现。
3、客服服务:我们向您提供客服服务时,会获取您手机的通讯录读写权限,用于我们通过400-688-6262电话向您提供客户服务。
其他业务:我们将会不断更新橙果Pro 展业APP服务,基于更新的该服务,我们需要收集、使用您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围、方式与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定处理及保护您的信息;如您选择不提供相应的信息,您将无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
我们的部分产品和服务的个别特定功能可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现。收集个人敏感信息前,我们会以显著方式告知并获取您的同意。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用对应功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
4、网签协议签约与存证服务:您授权本平台在业务需要时委托第三方进行网签协议的签署,并由第三方进行网签协议的存证工作。签署过程中将使用您的名称、统一社会信用代码、签约人姓名、签约人身份证号码、签约人手机号码等信息,并将前述信息提供给第三方。
您认可电子签章记载时间为网签协议签署时间,且认可经过电子签章的网签协议的完全效力,不得以非纸质协议或协议可被篡改等为理由否认其效力。
5、自动下载最新安装包和下载安装包
下载橙果Pro 展业APP最新版本安装包时,需要获取您的外部读写存储权限,如不授权上述手机权限,将无法通过橙果Pro 展业APP下载最新安装包,可前往应用商店或官网自行下载。
6、其他信息收集、使用情形
以下情形收集使用您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的。
(2)与国家安全、国防安全直接相关的。
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
(5)出于维护您和其他个人金融信息主体的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
(6)您自行向社会公众公开的。
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的。
(8)从合法公开披露的信息中收集您信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(9)用于维护所提供的金融产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如识别、处置金融产品或服务中的欺诈或被盗用等。
(三)安全管理
1、为了保障向您提供服务的安全稳定运行,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,例如:所属运营商、设备硬件信息、设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、设备传感器、所在地区、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。为了避免非法设备登录或使用服务,我们会在前台和后台状态下不定时地采集记录的前述信息。如您不同意我们记录前述信息,将无法完成风控验证。
2、为提高您使用橙果Pro 展业APP服务时系统的安全性,更准确地预防不法网站欺诈和保护账户安全,我们会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并会记录一些我们认为有风险的链接;我们也会收集您的设备信息对于我们系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(四)收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中包含第三方的个人信息,您需确保在您向我们提供前您已取得第三方合法及有效授权。
2、若我们将个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原, 则此类处理后的数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
3、我们可能对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善橙果Pro 展业APP的内容和布局,为商业决策提供支撑,以及改进橙果Pro 展业APP服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。
4、在您使用我们的付费类产品或服务时,您可能需要通过第三方支付平台(主要包括支付宝支付、微信支付SDK)进行支付,相关服务和责任将由第三方承担。第三方会收集您的账单信息,如您不想第三方获得您的前述信息,请不要使用支付功能。
5、我们需要通过第三方通道为您提供信息推送服务,第三方通道需要事先获得您的设备信息方可进行推送。如您不想使用推送服务,您可以通过手机设置功能关闭相应通知功能。
6、在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品或服务功能,我们会申请您的部分设备权限,您可以选择允许或禁止相关权限申请。您也可以随时取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关业务功能,但不会导致您无法使用其他功能。
当您使用我们服务的时候,我们可能会保存您的登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie、Web Beacon、Proxy”(一个很小的文本文件),例如:当您访问一个需要您登录才可以提供的信息或服务,当您登录时,我们会把该您的登录名和密码加密存储在您计算机的Cookie、Beacon、Proxy文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用您的该计算机,也无法识别出您的姓名和密码。您并不需要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。
Cookie、Web Beacon、Proxy文件将保存在您的计算机硬盘或设备终端的闪存上,它只能被设置它们的服务器阅读,而且不能执行任何代码或病毒。您可以随时使用浏览器或操作系统软件将其删除。
为了向您提供更为方便、快捷、顺畅的服务,我们通过Cookie、Beacon、Proxy等技术为您提供以下服务:
(1)记住您的账户和密码。例如,Cookie、Web Beacon、Proxy可能帮助您省去为使用我们服务而重复输入账户和密码。
(2)分析您使用我们服务的情况。例如,我们可通过Cookie、Web Beacon、Proxy等技术来了解您使用我们服务的具体用途,或哪些网页或服务最受您的欢迎。
(3)我们也可能通过Web Beacon技术来统计匿名访问的数据,同样,这些统计信息并不包括您的个人信息。
(4)在您设备功能支持的情况下,您也可以选择“不使用Cookie”或“在使用Cookie时事先通知我”的选项禁止Cookie的产生,但是您如选择这样做可能会影响您对某些我们服务的使用,或是您无法享受到更加安全、快捷、顺畅的服务。
(5)Cookie和Web beacon技术也可能会由我们的第三方合作伙伴使用。这些第三方通过Cookie和Web beacon收集和使用该等信息的行为,不受本《橙果Pro隐私政策》约束,而是受该第三方的隐私政策约束,我们不对第三方的Cookie或Web Beacon或Proxy承担责任。
根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)共享
我们承诺对收集到您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们基于所获得您的明确同意,仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
1、事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2、第三方共享登录。您可以在除橙果Pro 展业APP以外的第三方(例如微信公众号等)使用同一账号登录您的橙果Pro,若第三方登录需要您的个人信息,我司仅共享必要的个人信息(登录手机号和微信用户UnionID)且受本政策中所声明目的的约束。
3、第三方SDK服务机构。为了向您提供更好的服务,我们接入了第三方SDK服务,并将您的部分信息(包含设备信息、APP信息和个人信息)提供给第三方服务机构,点击此处查看SDK列表。
您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
4、通常情况下,我们不会向除我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权。
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
(3)应您需求为处理您与他人的纠纷或争议。
(4)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供。
(5)从合法公开渠道收集且不明显违背个人信息主体意愿。
(6)您主动公开。
5、 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人信息使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
6、 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我们、您或其他我们客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,在取得您的同意后,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、服务信息及活动信息。不过,这并不代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺为获利目的出售、出租、共享或以其他方式披露个人信息。
7、为了向您提供更多服务,保证服务稳定性和质量,或升级相关功能,我们可能需要调整我们接⼊的第三方服务。我们会及时在页面向您说明收集用户信息的第三方服务的最新情况,第三方服务可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理存在⼀定的变化,您可到第三方服务官方页面查看。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权。
2、依据法律法规或强制性的行政或司法要求。
3、在涉及合并、收购、重组、破产清算等变更时,如涉及到个人信息转让,我们会:
(1)向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。
(2)要求接收方继续受此隐私政策的约束,如变更个人信息使用目的时,应重新取得您的明示同意。
(3)如破产且无承接方,则对数据做删除处理。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求:在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
2、基于法律的披露:根据法律法规的要求、强制性的行政执法、司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息且无需事先征得您授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的。
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5、您自行向社会公众公开的个人信息。
6、从合法公开披露的信息中收集的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
8、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的。
9、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障。
10、法律法规规定的其他情形。
我们保护您个人信息的技术与措施:
我们高度重视您个人信息安全,并以高度的勤勉义务对待您的信息。但互联网环境并非100%安全。我们承诺不会将您的信息恶意出售或未经您的同意共享给任何第三方,且会尽量采取一切符合行业标准和惯例的措施保护您的个人信息,会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改、公开披露、损坏或丢失:
1、采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。
2、我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。
3、在使用您的个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
4、我们存储您个人数据的系统从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。
(二)为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用:
1、我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。
2、我们采用代码安全检查、数据访问审计、系统权限审计、日志分析技术进行个人信息安全审计。
3、我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三)安全事件处置
1、为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2、一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3、请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用橙果Pro 展业APP服务时,我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码(密码规则登录界面会有所要求),协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策【如何联系我们】章节中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
(四)您个人信息的保存与销毁:
1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息转移出境,若将来为您提供的服务有转移个人信息出境的需求,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内同等的保护。例如,我们会征求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
2、除《银行卡收单业务管理办法》等法律法规与监管要求对个人信息的存储时限有特别规定外,您的个人信息将被我们保存至您账号注销之日后的一个月。我们承诺这是为了保证您作为我们的产品消费者的权益所必需的最短期间。当您的个人信息超出该期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通知您。除法律法规与监管要求对个人信息的存储时限有特别规定外,我们将在终止服务或运营后的一个月内,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、如果您未注销账号仅卸载我们的APP,您在使用我们APP产品过程中所提供的权限或产生的信息,如有存储至APP本地,我们将随APP的卸载即时删除,但我们不会在服务器端进行删除或匿名化处理。
5、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将在个人信息存储到期后仍将继续保存您的个人信息,直至下列情形解除:
(1)与国家安全、国防安全有关的。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的。
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6)您的账户中存有未办结的业务,如账户还有余额或有债务未清偿。
6、下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个⼈信息的存储时间:
(1)为遵守法律法规等有关规定的适用。
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求。
(4)为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全。
(5)其他合法权益所合理必需的用途。
我们深知您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正的权利,以使您拥有充分的控制权保障您的隐私和安全。
您的权利包括:
(一)访问和更正您的个人信息
1、访问您的个人信息
我们采取适当的技术手段保障您可以访问您的个人信息,您可以根据产品与/或服务页面查看您的个人信息内容。如页面上未展示的信息即为无法访问信息。
2、更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时更正您的个人信息,具体包括:
(1)登录密码:若需修改您的登录密码,可通过登录页点击忘记密码。进行重置登录密码,需提供手机登录号、对应验证码信息,信息验证失败,则不能进行重置,仅在校验无误后才可进行重置登录密码;或者进入设置页面,修改登录密码,需校验原密码,如填写有误则无法提交。
如果您存在其他信息不能通过上述操作进行更正,您可以通过我们的客服渠道(客服电话:4006886262)与我们联系,我们将根据相关法律法规或行业规定评估是否响应您的更正请求。
(二)删除您的个人信息
您无法在我们的产品与/或服务页面中删除任何信息,您的手机号、身份信息、实名认证信息、银行卡信息等只能通过注销账号的方式进行清除或删除。如果您卸载我们的APP,您在使用我们APP产品过程中所提供的权限或产生的信息,如有存储至APP本地,我们将随APP的卸载即时删除。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。
2、我们处理个人信息的行为违反法律法规。
3、我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4、您注销了账号。
5、我们停⽌对您提供服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。您注销账户之后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律另有规定的除外。
(三)为您提供的其他附加服务
为了向您提供您所选择使用的服务,或者保证服务的质量和体验,可能需要您授权开启操作系统权限。如果您不同意授权APP获取相关操作系统权限,不会影响您使用我们提供的基本业务功能(基本业务功能所依赖的必要操作系统权限除外),但您可能无法获得附加服务给您带来的用户体验。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集的范围或撤回您的授权。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(四)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您访问、更正、删除信息的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、您的账户中存有未办结的业务,如账户还有余额或有债务未清偿等。
7、涉及商业秘密的。
8、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
9、出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但又很难得到本⼈授权同意的。
10、您的请求超出了⼀般技术手段和商业成本可覆盖的范围。
(五)账号注销及时效
如您想要注销您在橙果Pro 展业APP的账号,您可以通过电话联系我们,我们审核确认您的账号符合注销条件后,将在七个工作日内在线帮您注销账号,我们的联系电话为:4006886262。
当您的账号注销后,您在橙果Pro 展业APP内的信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与您账号相关的个人信息,但您在使用橙果Pro 展业APP期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存时间内依法配合有权机关的查询。
(一)请您注意,橙果Pro 展业APP及其提供的服务主要面向成人。如果没有父母或者监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
(二)我们非常重视对未成年人的个人信息保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
(三)如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过【如何联系我们】章节中的联系方式联系我们。
(四)根据《中华⼈民共和国个人信息保护法》的相关规定加强对死者个⼈信息的保护。用户(仅限自然人)去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以与我们联系,对去世用户的相关个⼈信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。
(一)因业务需要或法律法规及监管要求,本隐私政策也会随之更新。
(二)未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们的平台、移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们的平台或移动端以便及时了解最新的隐私政策。若您在本隐私政策修订后继续使用橙果Pro 展业APP服务,即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私政策并同意我们按照修订后的隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于APP公告、短信或在浏览页面推送通知、弹窗形式等特别提示方式),说明隐私政策的具体变更内容。请您注意,只有当您点击同意按钮后,我们才会按照更新后的政策收集、使用、存储您的个人信息。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化,如收集、储存、使用个人信息的目的、类型、范围、规则、方式等发生变化。
2、我们主体在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产、兼并、收购、重组等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象、范围、目的发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您可以在登录橙果Pro 展业APP页面查看本政策,我们鼓励您在每次使用橙果Pro 展业APP时都查阅我们的隐私政策。
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定义
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5、“个人信息主体”,指个人信息所标识的自然人。
6、“个人敏感信息”,指⼀旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身⼼健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息。
7、“位置信息”:是指已授权的GPS位置、WiFi信息。
8、“去标识化”,指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
9、“匿名化”,指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
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